INSPIRATION

S'informer sur le défi à relever, parler à un nombre extraordinaire de personnes et souder votre équipe.

Enjeux et objectifs

C'est le premier temps de votre voyage d’exploration. Probablement le plus important. Ce qui l’initie est généralement un problème ou une opportunité qui motive la recherche de solutions.

Multiplier les sources d'inspiration et de compréhension d'un sujet participent à construire et partager une bonne synthèse créative, au niveau de l'équipe et de ses membres.

Les enjeux de cette phase sont donc de prendre de la hauteur sur votre problème à résoudre, d'ouvrir le champs des possibles, de comprendre et définir le problème à résoudre d'un point de vue utilisateur. Autant d'éléments indispensables pour pouvoir démarrer la phase d'IDEATION de recherche de solutions.

N'oubliez jamais que s’inspirer de ce qui fait sens pour ceux pour qui on veut innover est un des mantras du design thinking.

Plus la phase d'inspiration est riche, plus la compréhension et la reformulation du problème sera pertinente, plus la phase d'IDEATION sera rapide et efficace.

Book de formation

https://drive.google.com/file/d/14UJiZDRCSRXAAIrH89E0P8XpbWmJj2Wc/view?usp=sharingdrive.google.com

Les étapes

Etape	Objectifs	Posture
UNDERSTAND	Comprendre le terrain de jeu associé à votre projet, les enjeux, les chiffres clés, les concurrents.	<divergence
OBSERVE	Observer et comprendre vos utilisateurs, leurs besoins, leurs attentes, leurs difficultés en situation d'usage.	<divergence
DEFINE	Déméler toutes ces informations pour affiner votre brief et les reformuler les challenges à relever durant la phase d'idéation suivante.	>convergence